PUSAT BANTUAN · AI POWERED

Cari jawabannya, cepet.

Search di sini. Kalau nggak ketemu jawabannya, Tavern AI bantuin atau langsung chat tim support. Kami balas secepatnya di jam kerja.

Pilih kategoriPANDUAN PER TOPIK

Memulai

Setup workspace, brand pertama, invite tim. Panduan dari nol sampai konten pertama masuk pipeline.

Pipeline & Brief

Cara kerja kanban 7 kolom, bikin & lock brief, idea vault, jadwal konten. Jantung TavKreatif Space.

Approval & Klien

Link approval publik, review klien tanpa login, tracker video/design. Bikin klien happy tanpa group WA chaos.

Billing & Plan

Trial 7 hari, upgrade paket, add-on brand & seat, invoice + PPN 11% — pembayaran via Mayar.

Integrasi

Google Drive per brand, Tavern AI bawaan, sosmed & WhatsApp (segera, menunggu izin API).

Trouble-shoot

Lupa password, workspace jadi baca-saja, email nggak masuk, dll. Solusi step-by-step + kapan harus lapor.

Semua artikel16 PANDUAN LENGKAP

01
Mulai cepat: bikin workspace baru atau gabung lewat kode
Memulai 6 min baca
02
Setup brand baru: profil, brand kit, dan brand aktif
Memulai 6 min baca
03
Alur Pipeline: 7 kolom dari Draft sampai Tayang
Pipeline 6 min baca
04
Bikin brief, lock, dan assign Editor + Reviewer
Brief 6 min baca
05
Idea Vault: dari ide mentah jadi brief
Pipeline 4 min baca
06
Menjadwalkan konten di Kalender
Kalender 5 min baca
07
Shoot Scheduler: call sheet, kru, talent, dan booking alat
Produksi 6 min baca
08
Review di Video & Design Tracker
Review 6 min baca
09
Approval klien via link publik, tanpa klien harus login
Approval 5 min baca
10
Connect Google Drive per brand + cara upload
Integrasi 6 min baca
11
Tavern AI: caption, hashtag, A/B, dan repurpose
AI 5 min baca
12
Kelola tim: role, multi-role, dan akses per brand
Tim 6 min baca
13
Trial 7 hari, paket langganan, dan cara upgrade
Billing 6 min baca
14
Invoice dan PPN 11% untuk kebutuhan pajak
Billing 4 min baca
15
Keamanan akun dan 2FA
Keamanan 5 min baca
16
FAQ umum: lupa password, hapus workspace, dan lainnya
FAQ 5 min baca
BUTUH BANTUAN MANUSIA?

Chat sama tim TavKreatif langsung

Kalau AI assistant nggak bisa bantuin atau kasus kamu kompleks, langsung kontak kami. Senin–Jumat 09:00–18:00 WIB · Sabtu 09:00–13:00 · Sunday minor support.

Email Support